如果你在使用iPhone时遇到问题并且已尽你所能但仍然无法修复它,下一个解决办法可能是将其置于恢复模式,并用iTunes刷机。
恢复模式屏幕将显示数据线和电脑的图标。对于旧iOS版本,则显示数据线和iTunes图标。如果你没有看到此屏幕,则表示你的手机不处于恢复模式。
当你极尽所能,却无法进入恢复模式时,这真的很令人沮丧。本文将介绍当你的iPhone无法进入恢复模式时你可以尝试的解决办法。
什么是恢复模式?
恢复模式是iPhone软件的一种安全模式。当用户正在努力让他们的手机正常工作但是无法通过手机解决问题时,他们可以将其连接到电脑,让iTunes通过恢复模式诊断并修复问题。

因此,即使iPhone屏幕黑屏或手机死机,你也可以使用恢复模式来解决问题。将手机置于恢复模式所需的只是安装在Windows电脑上的iTunes或者Mac上的Finder,以及将手机连接到电脑的数据线。即使iTunes或者Finder无法识别你的手机,也没关系。
有人可能希望将其iPhone置于恢复模式可能有多种原因。但是,这里有一些常见的原因。
- iPhone显示Apple标志,但并未完全开机。
- iOS更新后,iPhone一直自动重开机。
- iPhone卡在某个画面并变得无回应。
- iPhone黑屏,或者黑屏情况下仍然发出了声音。
确保你已正确设置恢复模式
也许你的iPhone没有进入恢复模式,因为你错误的设定步骤。在阅读本文的其余部分之前,请先尝试检查你的操作,因为你在其他地方看到的操作指南可能是错误的,或者你操作步骤有错,那么无论如何你都无法进入恢复模式。
- 使用数据线将iPhone连接到电脑。如果你的iPhone无法开机(出现卡在Apple标志这样的类似问题),你的电脑无法识别它。如果你的iPhone可以正常开机使用,它会被电脑检测到。
- 打开iTunes。恢复模式通过iTunes工作,因此需要打开它才能让你的手机进入该状态
- 第三步取决于你拥有的iPhone型号。
iPhone 8 或更高版本
- 按提高音量。
- 按降低音量。
- 按住降低音量和侧边按钮,直到看到恢复模式屏幕。
iPhone 7 或iPhone 7 Plus
- 按住侧边按钮和降低音量按钮,直到看到恢复模式屏幕。
iPhone 6s 或更早机型
- 按住主画面按钮和顶部按钮,直到看到恢复模式屏幕。
一旦你的iPhone进入恢复模式,iTunes 将检测到它并提供 2 个选项:更新或恢复 iPhone,就像下面的屏幕截图一样。

如果你已按照上述步骤操作,但仍无法进入恢复模式,下面列出了一些解决办法。
iPhone无法进入恢复模式时该怎么办
当你无法将iPhone置于恢复模式时,可能有很多原因。问题可能出在你的iTunes和你的电脑上。当然,除了使用恢复模式,你还可以尝试另一种方法来刷新iPhone系统,本文也会作相应介绍。
#1 更新iTunes
要使iTunes能够执行其所有功能,你需要确保它与你的iPhone兼容。较旧版本的iTunes可能与较新版本的iOS不兼容。因此,你必须更新iTunes。
如何在 Mac 上更新 iTunes
- 打开应用商店。
- 选择“更新”;位于App Store顶部。
- 如果有任何可用于iTunes的更新,请单击“安装”。
如果你的Mac上使用的是Finder, 则需要更新macOS。
如何在 PC 上更新 iTunes
- 打开 iTunes。
- 在顶部菜单中选择“说明”。
- 选择“检查更新项目”。
- 按照屏幕上的说明进行操作。通常,只需单击“更新”。

如果更新iTunes不顺利,我们建议你先卸载iTunes,然后重新启动电脑,之后再重新安装 iTunes。有时,iTunes组件的更新会出现一些问题,需要重新安装。
#2 更新MacOS
如果iTunes已更新,但你仍无法进入恢复模式,则问题可能出在Mac的操作系统上。请注意,这个方法仅对Mac用户有帮助。它们对Windows用户毫无用处。
- 点击苹果标志。位于屏幕的底部顶部角落。
- 选择“系统偏好设定”。
- 选择“软件更新”。
- 选择“立即升级”。

#3 替代方法 – 将你的iPhone置于DFU模式
最后的解决办法是将你的iPhone置于DFU(设备固件升级)模式。这是iPhone的另外一种安全模式,可作为恢复模式的替代办法。
我们说这是最后一根稻草,因为这种模式下使用iTunes会抹掉你iPhone上的所有内容,它将变得像一个全新的 iPhone。这里需要说明的是,DFU模式和恢复模式本身并不会使你设备上的数据丢失。但我们仍然建议,仅当你备份了你希望保留的所有内容或不介意丢失iPhone上的所有数据时,再将你的iPhone置于DFU模式,用iTunes恢复iPhone。
1. 使用数据线将iPhone插入电脑。打开 iTunes。
2. 第二步取决于你拥有的iPhone型号。
iPhone 8 或更新机型
- 按住侧边按钮三秒钟。
- 然后,按住侧边和降低音量按钮 10 秒钟。
- 释放侧边按钮,但继续按住降低音量 5 秒钟。
iPhone 7 或 7 Plus
- 按住侧边按钮 3 秒钟。
- 按住侧边按钮和主页按钮 10 秒钟。
iPhone 6s 或更早机型
- 按住侧边按钮 3 秒钟。
- 按住侧边按钮和主屏幕按钮 10 秒钟。
- 松开侧边按钮,但按住主屏幕按钮 5 秒以上。

3. 按照这些说明操作后,如果操作正确,你应该会在iPhone上看到黑屏。如果你看到典型的恢复模式屏幕或Apple标志,则你未处于DFU模式。
4. 最重要的是,你现在应该在iTunes中看到一个弹出窗口,上面写着“iTunes已检测到一个处于恢复模式的iPhone。你必须先回复此iPhone,然后才能配合iTunes一起使用”。是的,iTunes会说恢复模式而不是DFU模式,不用怀疑,没有问题。
5. 单击“好”,然后单击“恢复iPhone”。

这样,iTunes 将在你的iPhone上安装最新的软件,你的iPhone就像一部全新的手机。请注意,iCloud激活锁不会被删除。
#4 如果问题出在硬件而不是软件上
在尝试了最终解决办法DFU模式之后,手机问题还是没有得到解决的话,值得检查一下这个问题是否与硬件有关。
你可能会遇到阻止iPhone进入恢复模式的物理损坏。
- 你把iPhone丢在地上了吗?
- iPhone有没有被弄湿?
- iPhone过热了吗?
如果你对这些问题中的任何一个的回答是“是”,请将你的iPhone带到维修店。如果存在硬件问题,无论你使用恢复模式还是DFU模式,都无法通过软件更新或恢复iPhone来修复手机。
