当你打开iPhone上的通讯录时,你肯定希望能查看所有联系人。当通讯录的联系人突然消失或你的某些通讯录的联系人无故消失时,真的让人很苦恼。导致iPhone通讯录的联系人消失不见的原因是不同的,所以我们将介绍的解决办法也不同。此外,我们还将尽可能多地讨论人们会遇到的iPhone通讯录的联系人消失的情况。
1. iPhone通讯录所有联系人都消失不见
有一种情况是,你打开通讯录应用程序发现所有联系人都消失了。我们知道这可能会让人非常沮丧,因为这意味着如果你不知道他们的电话号码,你将无法给他们打电话或发短信。不用担心。有办法解决这个问题!
1.1. 检查苹果系统状态
首先,你可以检查Apple系统状态。有时,Apple的服务器系统可能会出现故障。这很烦人,但这种情况确实会发生。当服务器出现问题时,除了等待Apple来解决问题之外,你无能为力。
单击此处查看Apple服务列表。向下滚动到显示“iCloud Contacts”的位置。在它旁边,如果它显示“不可用”,请稍等。如果它显示“可用”,请尝试下面介绍的其他办法。
1.2. 检查是否在iCloud设置中打开了通讯录
确保在你的iCloud设置中启用了通讯录。如果通讯录中的联系人尚未保存到iCloud,你的某些Apple设备可能无法展示联系人。以下是在iCloud设置中开启通讯录的步骤。
- 在iPhone上,打开“设置”应用
- 选择你的姓名。
- 选择“iCloud”。
- 如果“通讯录”旁边的切换按钮是灰色的,点击它使其变为绿色。
- 你的手机现在应该会显示一个弹出窗口,其中包括“合并”选项。选择此选项。
1.3. 从icloud.com恢复通讯录的联系人
另一种解决方案是从icloud.com恢复你的通讯录的联系人。你需要确保它们已保存在你的iCloud账户中才能使用这个方法。
为此,请打开电脑,然后访问www.icloud.com。输入你的Apple ID 和密码,然后转到“账户设定”。
在此页面的左下角,你应该会看到一个指向“恢复通讯录的联系人”的链接。单击此选项,然后选择要恢复的封存档。单击完成,通讯录的联系人就会恢复到你的手机。
新版icloud.com的界面的操作不太一样,你需要点击右上角那个由12个小正方形组成的图标。然后你会看到“数据恢复”的选项,点击它。然后你可以看到不同数据类型的恢复选项,包括通讯录。
如果 icloud.com上没有iCloud存档怎么办?这意味着你的通讯录的联系人来自你的电子邮箱账户,而不是 iCloud。在这种情况下,如果你的iPhone通讯录中的联系人消失了,你一定从iPhone中删除了至少一个电子邮箱。将消失的iPhone通讯录找回的办法是将电子邮箱账户重新添加到你的手机。你可以在此处查看步骤。
1.4. 更新iOS
如果你尝试了以上方法,但通讯录的联系人仍然没有出现,则问题可能是你iPhone的iOS版本问题。
安装过时的iOS版本可能会导致各种问题。不过,这个问题很容易解决。
- 打开手机上的“设置”应用。
- 选择“通用”。
- 选择“软件更新”。
- 如果有新版本,你将看到它,你可以单击“下载并安装”按钮以在你的iPhone上安装最新的iOS。
你也可以选择“自动更新”。确保“下载iOS更新”和“安装iOS更新”已开启。这样,只要有新版本的iOS,你的手机就会自动更新。
2. iPhone通讯录部分联系人消失不见
有时并不是通讯录中的所有联系人都不见了,而只是其中一些联系人消失了。这可能会更加令人困惑。这种情况下,你保存特定联系人的方式可能出现问题,而不是手机本身。
2.1. 检查你是否隐藏了一些群组联系人
可能是某些联系人已被放入一个群组中,而该群组已被隐藏。由于该群组本身已被隐藏,因此该组中的所有联系人也将被隐藏。这是解决方法:
- 在iPhone上,打开“通讯录”。
- 在屏幕的顶部,你应该注意到一个黑色的大“通讯录”和一个蓝色的“群组”。单击蓝色的“群组”。
- 屏幕底部将显示“隐藏所有联系人”或“显示所有联系人”。
- 如果显示“显示所有联系人”,请检查是否有群组没有勾选。如果有的话,请点击“显示所有联系人”。这将自动勾选所有群组。点击“完成”。
- 如果显示“隐藏所有联系人”,请检查是否所有群组都已勾选。如果没有,请点击“隐藏所有联系人”,然后它将显示“显示所有联系人”。这时只需点击“显示所有联系人”,然后点击“完成”。
程序将回到“通讯录”界面。你将在那里看到所有联系人。
2.2. 删除邮件账户后iPhone通讯录的联系人消失
如果你从iPhone中删除了一个电子邮箱账户,则与该电子邮箱账户关联的所有通讯录的联系人也将被删除。你需要将该电子邮箱与你的iPhone重新同步,以恢复你的所有通讯录的联系人。
- 打开设置 > 通讯录 > 账户 > 添加账户。
- 你将看到电子邮箱服务商(Yahoo、Gmail、Outlook 等)。
- 如果没有你使用的电子邮箱服务商,请单击其他 >加入邮件账号。
- 然后,填写你用于同步联系人的电子邮箱地址和密码。
或者,你可以转到设置 > 邮件 > 账户 > 添加账户,选择电子邮箱服务商并输入你的电子邮箱和密码。验证完成后,点击“保存”。
3. iPhone通讯录的联系人姓名消失但可在短信中搜索
另一个问题是通讯录的联系人姓名可能没有显示在“通讯录”应用程序中,但是当你在短信应用程序中搜索他们的名字时可以看到这些联系人。这通常是由于iCloud未同步到你的通讯录导致的问题。通过设置应用程序,点击你的姓名 > iCloud 并确保“通讯录”旁边的按钮为绿色,即可解决此问题。