当 iTunes 卡住时，可能会令人非常沮丧，尤其是当你尝试更新或恢复你的 iPhone 时。当 iTunes 在此过程中尝试连接你的 iPhone 时，通常会出现“ 正在等待 iPhone” 的提示。如果你的 iTunes 卡在“正在等待 iPhone”，那可能是失去了与iPhone 的连接。以下方法将帮助你解决此问题，并使你能够成功更新或恢复你的手机。
检查数据线
由于当你的手机断开连接时，iTunes 会卡在“ 正在等待 iPhone” 上，那么你的数据线可能存在问题。更新或恢复手机时，你的手机和电脑之间必须有稳定的连接，否则，过程将停止。请按照以下步骤检查数据线：
- 从你的电脑和手机上拔下数据线，然后重新连接。
- 使用数据线连接你的其他 Apple设备（例如 iPad）以测试它是否能工作。
- 如果仍然卡住，则可能是数据线有问题。如果是这样，买一根新的原装数据线就可以解决问题。
检查USB端口
除了你的数据线有问题外，USB端口可能已损坏。 这可能会导致你的 iPhone 无法连接到电脑。 有时，如果端口脏了，它也有可能无法正常工作。请按照以下步骤检查你的USB端口：
- 从 iPhone 和电脑上拔下数据线并重新连接。
- 如果这不起作用，请查看USB端口并使用软刷清洁端口。
如果 USB 端口仍然无法工作，请使用设备管理器扫描检测硬件改动。这将帮助电脑识别已连接的设备并可能再次开始工作。
- 要扫描检测硬件改动，请打开设置并输入设备管理器。
- 打开设备管理器。
- 点击操作，然后点击扫描检测硬件改动。
- 完成后，检查 USB端口是否正常工作。
使用另一台电脑
有时，你使用的电脑在尝试更新或恢复iPhone时可能会出现故障。这可能是因为电脑太旧、空间不足或未使用最新软件等原因。如果是这样，如果你现在有另一台电脑可用，请使用另一台电脑。如果没有，在可能的情况下请借用朋友的电脑试试。
如果你的 iPhone 未处于恢复模式或 DFU 模式
在某些情况下，iTunes 可能无法直接检测到你的 iPhone，因此你需要在更新或恢复手机之前将手机置于恢复模式或 DFU 模式。但是，如果 iTunes 下载 iPhone 软件的时间过长，你的手机可能会退出恢复模式或 DFU 模式。如果发生这种情况，iTunes 将无法检测到你的手机。 要解决此问题，请将手机重新置于恢复模式或 DFU 模式，然后重试。关于这两种模式，如果你只尝试了其中一种，我们也建议你尝试另一种模式。
请按照以下步骤将 iPhone 置于恢复模式：
使用数据线将iPhone连接到电脑。确保你的 iTunes 已更新并打开 iTunes。根据你的 iPhone型号执行以下步骤。
- iPhone 8 或更新机型 – 按下并快速松开音量增大按钮。按下并快速松开降低音量按钮。 然后，按住侧面按钮，直到看到恢复模式界面。
- iPhone 7 或 7 Plus：同时按住侧面和降低音量按钮。 继续按住它们，直到出现恢复模式界面。
- iPhone 6s 或更早机型：同时按住主屏幕按钮和顶部/侧面按钮。按住直到出现恢复模式界面。
当你的手机处于恢复模式时，请尝试再次恢复或更新你的手机。
请按照以下步骤将 iPhone 8 或更高版本置于 DFU 模式。如果你有其他型号的 iPhone，请查看本指南。
- 使用原装数据线将你的 iPhone 连接到电脑。
- 快速按下音量增大和音量减小按钮。
- 按住侧面按钮直到屏幕变黑，然后同时按住侧面按钮和降低音量按钮。
- 5 秒后，松开侧面按钮并继续按住音量减小按钮。
- 当手机处于 DFU 模式时，iPhone 的屏幕将变黑。如果你打开 iTunes，它会提醒说检测到你的手机处于DFU模式。
更新iTunes
如果你的 iTunes 未更新到最新版本，这也可能会导致出现iTunes卡在“正在等待iPhone”的步骤。这是因为如果某些iTunes组件不是最新版本，iTunes 将无法支持恢复或更新过程。请按照以下步骤更新iTunes：
- 打开iTunes。
- 从iTunes视窗顶部的功能表栏中选择帮助。
- 然后点击检查更新。
- 如果有可用的更新，请点击安装。
- 当iTunes更新后，关闭并重新打开它并尝试恢复或更新你的iPhone。
如果你使用的是 Mac，如果macOS版本低于Catalina，则去App Store中更新iTunes；如果你的macOS版本高于Catalina，则需要更新macOS。
希望这些解决办法之一可以防止iTunes 卡在「正在等待iPhone」这种情况发生。如果你有任何其他解决办法，请在下面发表评论。
