iTunes无法识别iPhone？这里有完整解决办法

当你将 iPhone 连接电脑时，你是否发现 iTunes 左上角没有出现 iPhone 徽标？这种情况就是iTunes无法识别iPhone或者无法检测到iPhone。在本文中，我们将介绍如何解决这个问题。

1. 一个重要提醒

在我们开始告诉你如何解决问题之前，你必须确保你的iPhone处于正常状态。如果它卡住了，卡在Apple标志上或无法开机，iTunes 将不会检测到它。

你需要将其置于恢复模式或 DFU 模式才能解决此问题。点击此处了解如何让你的 iPhone 进入恢复模式或 DFU模式。

2. 做一些检查来解决iTunes无法识别iPhone的问题

在解决问题之前，你需要做一些检查。iTunes检测不到iPhone可能有多种原因，可能跟你的手机、电脑、数据线或USB接口有关。让我们看一些你可以做的一些检查，找到问题出在哪里。

2.1. 你解锁 iPhone 了吗？

如果你的手机被锁定了，iTunes就无法检测到你的iPhone。如果你知道密码，请输入密码解锁手机。

如果你不知道自己的密码，则必须使用恢复模式将手机恢复为出厂设置。你当前在 iPhone 上的资料将被删除，但如果你有iCloud备份或者iTunes备份，你可以将备份恢复到手机上。

2.2. 你有在iPhone上点击信任这部电脑吗？

许多 iPhone 使用者犯的一个常见错误是他们忘记将 iPhone 设定为信任他们的电脑。

当你将手机插入电脑并解锁 iPhone 时，手机屏幕应该会出现一个弹窗，上面写着“信任这部电脑”。

你所需要做的就是按下信任按钮，你的 iPhone 就会知道你希望它和电脑交换数据。

2.3. 你用的是原装数据线吗？

事实上，如果你的数据线可以适配你的手机并给其充电，并不意味着它可以完成数据线可以做的所有事情。

如果你的iPhone数据线是你从其他地方买的，那么它可能无法传输数据，只能为你的手机充电。

我们建议你使用苹果原装数据线。你甚至可以将你的电脑带到苹果商店，这样你就可以100%确定你使用的数据线是正常的。

此外，建议你尝试拔下数据线并重新插入，并多试几次。有时你的数据线和USB接口之间可能存在一些连接问题。

2.4. 你是否尝试过其他 USB 接口？

大多数电脑都有多个 USB 接口。

尝试更改 iPhone 插入的 USB 接口。 也许某个 USB 接口不知何故无法连接·，因此你的电脑无法识别你连接的任何设备。有时，它也有可能被灰尘或碎屑堵塞。

如果你的 USB接口全都没有用，请尝试将你的 iPhone 插入另一台电脑。

2.5. 你是否尝试过将 iPhone 连接到另一台电脑？

问题也可能出在你的电脑上。由于硬件、软件或防火墙问题，它可能难以识别新的手机。

可以将你的iPhone连接到另一台装有 iTunes 的电脑，以确定是否这是问题所在。如果另一台电脑的iTunes可以识别到iPhone，你就会知道问题出在你的电脑上。

2.6. 你是否尝试过将另一部 iPhone 或 iPad 连接到电脑？

也许问题与你的电脑或数据线无关，是你的iPhone出了问题。

你也可以通过将 iPad 或其他iPhone插入电脑来验证这一假设。如果当你将 iPad 插入电脑时，在 iTunes 上看到 iPad 图标，这样就会就会知道问题出在你的手机上。要解决此问题，请查看下面的“更新iPhone软件”。

2.7. 你是否试过强制重新启动iPhone或重新启动电脑？

无论问题出在哪里，你都应该尝试强制重新启动iPhone 或重新启动电脑。

如何强制重启iPhone取决于你拥有的手机型号。

iPhone 8、X、Xs、Xr、11、12、13、14：

• 按提高音量键。
• 按降低音量键。
• 按住侧边按钮，直到看到Apple标志。

iPhone 7 或 7 plus

• 同时按住侧边按钮和降低音量按钮，直到看到Apple标志。

iPhone 6s 或更早机型

• 同时按住主屏幕按钮和侧边或顶部按钮，直到看到Apple标志。

重新启动电脑更简单，你将其关闭并重新打开即可。

3. 如何修复 iPhone 没有出现在 iTunes 中这个问题

那么，现在你知道了问题的原因，该如何解决呢？这里有四个解决办法。

3.1. 更新iPhone软件

如果问题出在你的 iPhone 上，你应该尝试更新软件。较新版本的 iTunes 可能无法识别较旧版本的 iOS。

这是在你的手机上更新 iPhone 软件的方法。

• 打开设置应用程序。
• 选择通用。
• 选择软件更新。
• 等待手机检查更新。
• 看到新版本的 iOS 后，按下下载并安装按钮。
• 等半个小时左右，你的iPhone 就会更新到最新版本的 iOS。

如果你想避免由于软件过旧带来问题，可以按照以下这些步骤让iPhone自动更新其iOS。

• 打开设置应用程序。
• 选择通用。
• 选择软件更新。
• 选择自动更新。
• 确保下载 iOS更新和安装iOS更新已打开。

3.2. 更新iTunes – 适用于 Windows 使用者

也许问题不在于iOS，而在于iTunes。如果你是较旧版本的 iTunes，它可能不适用于较新版本的 iOS。

如果你的电脑使用的是 Windows 操作系统，你可以按照以下步骤更新 iTunes。

• 在你的电脑上打开iTunes。
• 在顶部功能表中，选择帮助。
• 选择检查更新。
• 按照屏幕上的说明更新 iTunes。

3.3. 更新macOS – 适用于 Mac 使用者

如果你的Mac上仍然使用iTunes，那么你可以去App store里面更新iTunes（如果有新版本的话）。如果你的电脑使用Finder，则需要更新整个macOS。

• 在 Mac 上，点击苹果标志，然后选择系统偏好设定。
• 选择软件更新。
• 选择立即升级。

3.4. 卸载iTunes并重新安装

有时更新iTunes可能不起作用，你也可以尝试卸载然后重新安装iTunes。

首先，这是在 Windows 上执行此操作的方法。

• 打开控制面板。
• 选择程序。
• 选择卸载程序。
• 向下滚动直到找到 iTunes（提示：它按字母顺序列出）。
• 重启你的电脑。

如果有如下所示的 iTunes组件的话，请一起卸载。

• Apple Software Update
• Apple Mobile Device Support
• Bonjour
• Apple Application Support (iTunes 9 or later)

这是在 Mac 上删除 iTunes 的方法。

• 打开Finder。
• 选择应用程序。
• 选择 iTunes 并将其拖到废纸篓。
• 按下Ctrl并点击垃圾箱，然后选择清空垃圾箱。

如果你收到有关无法删除 iTunes 的讯息，请执行以下操作。

• 按下Ctrl并点击 iTunes。
• 选择获取信息。
• 展开共享和权限。
• 点击锁定图示。
• 开放读写权限。
• 将iTunes 拖入废纸篓，然后清空它。

注：如果你的Mac使用的是Finder来更新恢复iPhone，那么不用尝试这个办法了，因为Finder是macOS的一部分，无法移除。

删除iTunes之后，重启电脑，然后从 Apple 官网再次下载 iTunes。